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Return Policy

基本說明

1. 本賣場提供7日售後服務
2. 售後服務為退貨無換貨
3. 商品經過賣家鑑定後若非瑕疵商品,退貨需自行負擔運費65元
4. 商品在出貨前均經過細心檢查及包裝,買家在拆包裹時也請錄影存證保障雙方權益,買家在檢查商品後若發現與商品不符或瑕疵等狀況請於七天內私訊Instagram小盒子與我們聯繫,若未聯繫客服或超過七日則無法受理退貨。
5. 每個訂單只受理一次退貨服務,請確保商品的完整性(包含商品/耳卡/紙箱)若發現有配戴痕跡或商品不完整則不受理退貨
6. 非瑕疵退貨則不補回購物金及折價券
7. 退貨訂單若含有滿額贈則一併寄回,若滿額贈有使用痕跡或損壞則需賠償等值金額
8. 辦理兩次以上退貨之買家,本賣場可能不符合您的期望,避免爭議我們將會取消帳戶並不再提供任何服務



非瑕疵範圍

1. 色差:賣場照片皆以實物實拍,因個人顯示器不同及對顏色的定義不同而有誤差,非瑕疵範圍。因此商品顏色以實物為主
2. 輕微歪鑽溢膠:飾品皆為手工製作,難免會有殘膠/鑲鑽不平/位置偏移的狀況,非瑕疵範圍
3. 耳針彎曲:純銀材質的耳針偏軟,輕微彎曲皆為正常現象,非瑕疵範圍,請小力輕掰
4. 耳針發黑:為焊接所造成,因避免過敏反應沒再做電鍍處理,非瑕疵範圍,佩戴前擦拭即可
5. 金屬刮痕:金屬飾品因疊放碰撞難免會有些許刮痕或掉漆,若非重大瑕疵否則不列入瑕疵範圍
6. 尺寸誤差:尺寸因測量不同會有些許誤差(0.1-1cm),手工測量皆有誤差非瑕疵範



不予退貨情況

1. 到貨後超過七天
2. 商品不完整、損壞、有使用痕跡(飾品皆為貼身用品)
3. 相關配件損壞或不完整(紙箱、耳卡、密封袋)